常見FAQ
Q 02.自2021/1/7起,心田點數餘額開放線上申請結清
A 02.
自2020/12/21(一)起,心田點數付款方式停止服務。
會員仍持有之心田點數餘額,自2021/1/7起,可於法鼓文化心靈網路書店首頁進行線上申請「心田點數結清」退款。請您於首頁右上角點擊「心田點數結清」,依系統指示填入相關資料申請。
收到您檢附完整的退款資料後,退款作業時間預計30~45個工作天(不含假日),恕不同於一般退款作業時間,敬請耐心等候。法鼓文化將以電匯方式退款給您,匯款日為每月15日(遇假日順延)。
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